Condiciones de Uso

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El presente contrato se rige por la legislación española aplicable. Las partes acuerdan someterse para la resolución de cualquier controversia, conflicto, o reclamación derivada del presente contrato a los juzgados y tribunales de Madrid, por ser el lugar de celebración del contrato y de prestación de los servicios objeto del presente contrato.  

Información y Exclusiones

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7. Los compradores son responsables de la información que proporcionan cuando realizan la orden: si la dirección no es correcta, PAPEL3D MODELISMO S.L.N.E. no es responsable en caso de que el pedido no pueda ser entregado. Los pedidos sólo se harán efectivos una vez haya sido confirmado el pago por parte del comprador. Si quiere hacer algún cambio o sugerencia en su pedido, por favor escríbanos a papel3d@gmail.com 

8. Los productos ofertados están limitados según las existencias disponibles. Si se agotaran las existencias, PAPEL3D MODELISMO S.L.N.E. se reserva el derecho de demorar la entrega del producto si existieran problemas con los distribuidores.

9. Ordenar un pedido implica la aceptación completa e incondicional de estas condiciones generales de venta. Por tanto el comprador no impondrá condiciones contrarias al vendedor, a menos que hayan sido expresamente aceptadas, independientemente de cuando sean mandadas a su atención. El hecho, de que en algún momento, el vendedor no imponga una o más de las presentes condiciones generales, no implica que renuncia a su derecho de imponer la condición o condiciones más adelante.

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12. Precios e impuestos aplicables: Los precios aplicables a cada producto son (salvo error tipográfico) los que figuran en la página web en el momento del pedido. Estos precios incluyen el Impuesto del Valor Añadido (IVA). Las compras que se realicen y entreguen en Canarias, Ceuta, Melilla y territorios de Estados no miembros de la Unión Europea estarán exentas de IVA. No obstante los sistemas aduaneros de cada país aplicarán las cargas impositivas correspondientes, que deberán ser pagadas en destino por el receptor de la mercancía.

Los precios de los artículos no incluyen gastos de envío. No obstante, antes de confirmar su pedido, el cliente será informado de su cuantía en cada caso concreto.

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1. Envíos

ENVÍO ORDINARIO: Correos económico España Península.

Tiempo de entrega:

Los pedidos se envían a través de Correos España. Los plazos de entrega normalmente suelen ser de 3-6 días. PAPEL3D MODELISMO S.L.N.E. no se hará responsable en ningún caso del retraso en la entrega.

Con excepción de un posible acuerdo particular; los pedidos realizados a través de PAPEL3D MODELISMO S.L.N.E. se servirán en los plazos acordados a partir del día del pago o bien desde la aceptación del pedido por parte de PAPEL3D MODELISMO S.L.N.E en caso de pago aplazado. Los plazos de entrega indicados son a título orientativo y PAPEL3D MODELISMO S.L.N.E se esfuerza en respetarlos. No obstante, su demora no implicará la anulación del pedido ni indemnización alguna.

La entrega se considera efectuada desde que se pone el producto a disposición del Cliente por el transportista o servicio de correos. Corresponde al destinatario verificar los productos a la recepción de los mismos y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas.

Si los productos servidos no son conformes en naturaleza o en cantidad con los especificados en el albarán de entrega, el Cliente deberá formular su reclamación en los tres (3) días siguientes a la entrega.

Las entregas se efectuarán con gastos a cargo del Cliente, siempre que no se den otras circunstancias fruto de acuerdo por escrito con PAPEL3D MODELISMO S.L.N.E..

Gastos de envío a una dirección: 

Los gastos de envío se calculan en base al peso de los artículos y según las tarifas de Correos España. No están incluidos en el precio de los artículos y siempre podrá verlos antes de confirmar su compra. El envío NO es certificado y los paquetes van debidamente protegidos para evitar daños durante el transporte.

No se servirán pedidos en apartados de correos, ni en aquellas zonas en las cuales el sistema no permita registrar usuarios. Si usted desea adquirir algún producto desde un pais para el cual no existe envío o el cual no se encuentra entre los disponibles, consulte con PAPEL3D MODELISMO S.L.N.E. por mail a papel3d@gmail.com o por teléfono: +34 650 76 25 17.

Los envíos se realizan a través del servicio de correos, NO van certificados y se entregan a domicilio si el peso es menorde 500 gr. Si es un peso mayor, el envío debe ser recogido en la oficina de correos correspondiente a la dirección de entrega.

Los compradores son responsables de la información que proporcionan cuando realizan la orden: si la dirección no es correcta, PAPEL3D MODELISMO S.L.N.E. no es responsable en caso de que el pedido no pueda ser entregado. En caso de pago por transferencia o por tarjeta los pedidos sólo se harán efectivos una vez haya sido confirmado el pago por parte del comprador. Si quiere hacer algún cambio o sugerencia en su pedido, por favor escríbanos lo antes posible a papel3d@gmail.com 

Los productos ofertados están limitados según las existencias disponibles. Si se agotaran las existencias, PAPEL3D MODELISMO S.L.N.E. se reserva el derecho de demorar la entrega del producto si existieran problemas con los distribuidores.


ENVÍO EXPRÉS: MRW España

Para algunas zonas tenemos a su disposición esta modalidad de envío urgente. Estos envíos se realizan a través de MRW.

Tiempo de entrega:

Los pedidos se envían a través de MRW. Los plazos de entrega normalmente suelen ser de 24h- 48h a partir de la entrega del paquete en la oficina de MRW. Esta entrega se hace habitualmente antes de las 13:00h del dia siguente a la entrega del paquete en la oficina de MRW. PAPEL3D MODELISMO S.L.N.E. no se hará responsable en ningún caso del retraso en la entrega.

Con excepción de un posible acuerdo particular; los pedidos realizados a través de PAPEL3D MODELISMO S.L.N.E. se servirán en los plazos acordados a partir del día del pago o bien desde la aceptación del pedido por parte de PAPEL3D MODELISMO S.L.N.E en caso de pago aplazado. Los plazos de entrega indicados son a título orientativo y PAPEL3D MODELISMO S.L.N.E se esfuerza en respetarlos. No obstante, su demora no implicará la anulación del pedido ni indemnización alguna.

La entrega se considera efectuada desde que se pone el producto a disposición del Cliente por el transportista. Corresponde al destinatario verificar los productos a la recepción de los mismos y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas.

Si los productos servidos no son conformes en naturaleza o en cantidad con los especificados en el albarán de entrega, el Cliente deberá formular su reclamación en los tres (3) días siguientes a la entrega.

Las entregas se efectuarán con gastos a cargo del Cliente, siempre que no se den otras circunstancias fruto de acuerdo por escrito con PAPEL3D MODELISMO S.L.N.E..

Gastos de envío:

Los gastos de envío se calculan en base al peso de los artículos y según las tarifas acordadas por parte de PAPEL3D MODELISMO SL con MRW. No están incluidos en el precio de los artículos y siempre podrá verlos antes de confirmar su compra. Los paquetes van debidamente protegidos para evitar daños durante el transporte.

No se servirán pedidos en apartados de correos, ni en aquellas zonas en las cuales el sistema no permita registrar usuarios. Si usted desea adquirir algún producto desde un pais para el cual no existe envío o el cual no se encuentra entre los disponibles, consulte con PAPEL3D MODELISMO S.L.N.E. por mail a papel3d@gmail.com o por teléfono: +34 616 77 05 36.

Esta modalidad de envio se realiza a través de MRW y se entrega a domicilio.

Los compradores son responsables de la información que proporcionan cuando realizan la orden: si la dirección no es correcta, PAPEL3D MODELISMO S.L.N.E. no es responsable en caso de que el pedido no pueda ser entregado. En caso de pago por transferencia o por tarjeta los pedidos sólo se harán efectivos una vez haya sido confirmado el pago por parte del comprador. Si quiere hacer algún cambio o sugerencia en su pedido, por favor escríbanos lo antes posible a papel3d@gmail.com 

Los productos ofertados están limitados según las existencias disponibles. Si se agotaran las existencias, PAPEL3D MODELISMO S.L.N.E. se reserva el derecho de demorar la entrega del producto si existieran problemas con los distribuidores.

ENVÍO ORDINARIO EUROPA: Correos económico Europa.

Tiempo de entrega:

Los pedidos se envían a través de Correos España. Los plazos de entrega normalmente suelen ser de una semana. PAPEL3D MODELISMO S.L.N.E. no se hará responsable en ningún caso del retraso en la entrega.

Con excepción de un posible acuerdo particular; los pedidos realizados a través de PAPEL3D MODELISMO S.L.N.E. se servirán en los plazos acordados a partir del día del pago o bien desde la aceptación del pedido por parte de PAPEL3D MODELISMO S.L.N.E en caso de pago aplazado. Los plazos de entrega indicados son a título orientativo y PAPEL3D MODELISMO S.L.N.E se esfuerza en respetarlos. No obstante, su demora no implicará la anulación del pedido ni indemnización alguna.

La entrega se considera efectuada desde que se pone el producto a disposición del Cliente por el transportista o servicio de correos. Corresponde al destinatario verificar los productos a la recepción de los mismos y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas.

Si los productos servidos no son conformes en naturaleza o en cantidad con los especificados en el albarán de entrega, el Cliente deberá formular su reclamación en los tres (3) días siguientes a la entrega.

Las entregas se efectuarán con gastos a cargo del Cliente, siempre que no se den otras circunstancias fruto de acuerdo por escrito con PAPEL3D MODELISMO S.L.N.E..

Gastos de envío a una dirección: 

Los gastos de envío se calculan en base al peso de los artículos y según las tarifas de Correos España. No están incluidos en el precio de los artículos y siempre podrá verlos antes de confirmar su compra. El envío NO es certificado y los paquetes van debidamente protegidos para evitar daños durante el transporte.

No se servirán pedidos en apartados de correos, ni en aquellas zonas en las cuales el sistema no permita registrar usuarios. Si usted desea adquirir algún producto desde un pais para el cual no existe envío o el cual no se encuentra entre los disponibles, consulte con PAPEL3D MODELISMO S.L.N.E. por mail a papel3d@gmail.com o por teléfono: +34 650 76 25 17.

Los envíos se realizan a través del servicio de correos, NO van certificados y se entregan a domicilio si el peso es menorde 500 gr. Si es un peso mayor, el envío debe ser recogido en la oficina de correos correspondiente a la dirección de entrega.

Los compradores son responsables de la información que proporcionan cuando realizan la orden: si la dirección no es correcta, PAPEL3D MODELISMO S.L.N.E. no es responsable en caso de que el pedido no pueda ser entregado. En caso de pago por transferencia o por tarjeta los pedidos sólo se harán efectivos una vez haya sido confirmado el pago por parte del comprador. Si quiere hacer algún cambio o sugerencia en su pedido, por favor escríbanos lo antes posible a papel3d@gmail.com 

Los productos ofertados están limitados según las existencias disponibles. Si se agotaran las existencias, PAPEL3D MODELISMO S.L.N.E. se reserva el derecho de demorar la entrega del producto si existieran problemas con los distribuidores.

ENVÍO ORDINARIO INTERNACIONAL: Correos.

Tiempo de entrega:

Los pedidos se envían a través de Correos España. Los plazos de entrega normalmente suelen ser los indicados en la web de Correos para cada pais. PAPEL3D MODELISMO S.L.N.E. no se hará responsable en ningún caso del retraso en la entrega.

Con excepción de un posible acuerdo particular; los pedidos realizados a través de PAPEL3D MODELISMO S.L.N.E. se servirán en los plazos acordados a partir del día del pago o bien desde la aceptación del pedido por parte de PAPEL3D MODELISMO S.L.N.E en caso de pago aplazado. Los plazos de entrega indicados son a título orientativo y PAPEL3D MODELISMO S.L.N.E se esfuerza en respetarlos. No obstante, su demora no implicará la anulación del pedido ni indemnización alguna.

La entrega se considera efectuada desde que se pone el producto a disposición del Cliente por el transportista o servicio de correos. Corresponde al destinatario verificar los productos a la recepción de los mismos y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas.

Si los productos servidos no son conformes en naturaleza o en cantidad con los especificados en el albarán de entrega, el Cliente deberá formular su reclamación en los tres (3) días siguientes a la entrega.

Las entregas se efectuarán con gastos a cargo del Cliente, siempre que no se den otras circunstancias fruto de acuerdo por escrito con PAPEL3D MODELISMO S.L.N.E..

Gastos de envío a una dirección: 

Los gastos de envío se calculan en base al peso de los artículos y según las tarifas de Correos España. No están incluidos en el precio de los artículos y siempre podrá verlos antes de confirmar su compra. El envío es certificado y los paquetes van debidamente protegidos para evitar daños durante el transporte.

No se servirán pedidos en apartados de correos, ni en aquellas zonas en las cuales el sistema no permita registrar usuarios. Si usted desea adquirir algún producto desde un pais para el cual no existe envío o el cual no se encuentra entre los disponibles, consulte con PAPEL3D MODELISMO S.L.N.E. por mail a papel3d@gmail.com o por teléfono: +34 650 76 25 17.

Los envíos se realizan a través del servicio de correos, van certificados y se entregan a domicilio. 

Los compradores son responsables de la información que proporcionan cuando realizan la orden: si la dirección no es correcta, PAPEL3D MODELISMO S.L.N.E. no es responsable en caso de que el pedido no pueda ser entregado. En caso de pago por transferencia o por tarjeta los pedidos sólo se harán efectivos una vez haya sido confirmado el pago por parte del comprador. Si quiere hacer algún cambio o sugerencia en su pedido, por favor escríbanos lo antes posible a papel3d@gmail.com 

Los productos ofertados están limitados según las existencias disponibles. Si se agotaran las existencias, PAPEL3D MODELISMO S.L.N.E. se reserva el derecho de demorar la entrega del producto si existieran problemas con los distribuidores.

2. Condiciones de pago

Salvo estipulación particular, los productos se pagan mediante transferencia bancaria, tarjeta de crédito, PayPal o contrareembolso (solo disponible para envios expres por MRW.

Transferencia o ingreso en cuenta bancaria : El ingreso se realizará a nombre de PAPEL3D MODELISMO S.L.N.E. en la cuenta indicada en el momento de confirmar el pedido.

- Contra-reembolso : Solo disponible para España, para la modalidad expres de envío y hasta 600€. En este caso el pedido será cobrado en efectivo en el momento de recibirlo en su domicilio. Esta opción tiene un recargo adicional que varía en función del peso e importe final del pedido. Este importe será mostrado antes de confirmar su compra.

Si se elige esta modalidad de pago, la dirección de entrega y facturación habrá de ser necesariamente la misma.

- Tarjeta de crédito: El servicio de pago por Internet Cyberpac de " La Caixa " acepta, además de las tarjetas de " La Caixa ", las tarjetas emitidas por el resto de entidades financieras siempre y cuando ofrezcan un sistema seguro de identificación de sus clientes titulares de tarjeta tal y como viene haciendo " La Caixa ".

Este sistema está preparado para trabajar en modo totalmente seguro dentro de la operativa de ventas a través de Internet. 

Por tanto, todas las transacciones que se realicen a través de este sistema contarán con todas las garantías de seguridad, confidencialidad e integridad para los agentes participantes: titulares de tarjetas y sus entidades emisoras, y comercios y sus entidades adquirentes.

- PayPal.


3. Anulaciones/Devoluciones de productos

El cliente tiene la posibilidad de anular su pedido, sin ningún coste, siempre que la anulación se comunique antes de que se haya procesado el envío. En caso contrario deberá esperar a recibirlo y tramitar entonces su devolución.

La anulación del pedido se realizará por escrito, a la dirección de correo electrónico papel3d@gmail.com , indicando el número de pedido, datos de cliente y fecha de compra.

El plazo de devolución es de siete días a partir de la fecha de recepción del pedido.

Para tramitar la devolución escriba a papel3d@gmail.com , indicando el número de pedido, datos de cliente, referencia/s del producto/s a devolver, fecha de compra y entrega y motivo de devolución. Recibirá un correo electrónico indicándole el procedimiento a seguir.

En el caso de que PAPEL3D MODELISMO S.L.N.E. aceptara la devolución de un producto, éste deberá ser remitido en perfecto estado, en su embalaje original y acompañado de su factura correspondiente, en los siete (7) días siguientes a la recepción del pedido.

Para cualquier posible incidencia o reclamación, le recomendamos que se ponga en contacto con el en Servicio de Atención al Cliente, teléfono: +34 650 76 25 17 o nos envíe un correo electrónico a la dirección: papel3d@gmail.com. Las devoluciones deben remitirse a la siguiente dirección: PAPEL3D MODELISMO SLNE, Apdo Correos 02. 28240 Hoyo de Manzanares, Madrid.